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Tratar, mimar y cuidar a los demás. Eso es el servicios exquisito al cliente.
Eso es algo que suelo ver en los Centros de Spa & Wellnes, cómo se centran en ese bienestar integral a cada cliente.
Cómo crean ese ambiente tan maravilloso e inmersivo.
Los sonidos, los aromas, las texturas, la temperatura...
Porque no se trata solo de dar un masaje, sino de todo el protocolo de bienvenida y de despedida. Del antes, del durantey del después.
Es por eso que tienen tanto éxito.
Es por eso que nos encanta regalar estas experiencias, o recibirlas.
Mucho que aprender de este tipo de negocios, al servicio de los seres humanos.
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